職位描述
物業管理
崗位職責
1、負責項目客服團隊管理工作， 確保項目收繳指標達成及業主滿意度提升；
2、及時處理業主投訴事宜，加強與業主的粘性；
3、維護與業主之間的良好關系，樹立公司良好的品牌形象；
4、負責對團隊員工進行培訓， 提升團隊整體業務水平；
5、其他上級交辦的其他事項。
任職要求
1、38歲以下，大專及以上學歷，3以上物業行業客服管理工作經驗，具有top物企工作經驗優先；
2、具有高端項目管理經驗優先；
3、熟悉物業管理客戶服務內容及相關法律法規；
4、 具備良好的溝通協調及服務意識，抗壓能力強。
工作地點
文昌融創高隆灣-南門
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職位發布者
黃女士/HR
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北京融創控股集團有限公司
融創中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯交所主板上市企業。公司成立于2003年，以“至臻·致遠”為品牌理念，致力于通過高品質的產品與服務，整合優質資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創中國堅持地產核心主業，圍繞“地產+”全面布局，下設融創地產、融創服務、融創文旅、融創文化、融創會議會展、融創醫療康養六大戰略板塊。業務覆蓋地產開發、物業服務、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業運營、酒店運營、醫療康養、IP開發運營、影視內容制作發行等。經過多年穩健發展，融創中國已確立行業領先優勢，成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務商。在為中國家庭提供美好生活的同時，融創積極承擔社會責任，成立融創公益基金會，為中國公益事業貢獻力量2021年中國房企產品力第一名2021IDC數字化轉型未來聯接領軍者 2021中華慈善獎捐贈企業獎2021中國益公司綠色發展杰出企業2021高端物業服務力企業TOP2（服務集團）2021中國旅游集團20強（文旅集團）2021中國房地產企業人力資本價值TOP52021中國房地產最佳雇主企業
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