職位描述
全白班電子商務(wù)
工作職責(zé)：
1.處理來自電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢，妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶，做好問題的收集整理工作。
2.負責(zé)解答客戶咨詢及對客戶進行跟進。
3.通過日常電話保持與供應(yīng)商或客戶的良好合作關(guān)系。
4.按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題，保持并維護與客戶的良好關(guān)系。
5.負責(zé)公司網(wǎng)站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作。
6.負責(zé)部門月度報表追蹤。
工作地點
成都雙流區(qū)海吉星海鮮購物廣場
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職位發(fā)布者
鄒女士/人力主管
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成都市掌上食材科技有限公司成都市掌上食材科技有限公司于2015年5月成立，已先后完成5000萬融資，是一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，致力于為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)客戶提供“可靠貼心”的個性化、專業(yè)化服務(wù)，通過食材供應(yīng)系統(tǒng)，優(yōu)化食材的采買、分解、配送等環(huán)節(jié)，提高行業(yè)的效率，降低物流配送成本。掌上食材所搭建的系統(tǒng)平臺有競爭優(yōu)勢，模式輕、復(fù)制性強，產(chǎn)品和服務(wù)契合客戶需求。公司現(xiàn)有員工近500余人，并擁有一支年輕化、專業(yè)化的管理隊伍，團隊核心成員來自北大、清華，兼餐飲行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。公司提供優(yōu)秀的供應(yīng)鏈服務(wù)及解決方案僅僅是開始，我們更希望依托對餐飲食材供應(yīng)鏈渠道的把控，實現(xiàn)對上游資源的延伸，不僅豐富我們的盈利模式，更為社會創(chuàng)造價值，讓公眾吃得放心。成為一家集行業(yè)把控能力、產(chǎn)品競爭力及人才吸附力的有社會責(zé)任感的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
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