職位描述
售前客服售后客服倒班制在線生活服務（O2O）
公司介紹：微店 創立于2011年5月。是北京口袋時尚科技開發的應用。2014年1月“微店”APP正式上線。如今微店擁有近9000萬小微店主，是現在大熱的經營模式。
【崗位職責】：
1、通過電腦實時監控店內交易的狀態，及時發現并解決異常狀況。
2、通過遠程監控及電話解決客戶從進店、購物、離店遇到的各類問題。比如查找商品，結賬等問題。
3、熟練掌握遠程設備的操作及使用方法，通過電腦對無人便利店進行監控
【任職要求】：
1、可接受7*24小時值班性質工作（固定班次一個月倒一次）
2、20-30歲，1年以上客戶服務經驗，大專及以上學歷（應屆生需要有客服經驗）
3、普通話標準，音質柔和，吐字清晰。
需要接受夜班~全程坐班，不需要在店內值班 中晚夜班有補貼！
培訓期≤15天：培訓期有薪水哦
入職繳納五險一金！
薪資構成：底薪＋提成（有新手保護期）
基本工資2800 元/月+績效1200-4000+補貼50元/次+五險一金 （綜合工資5000到7000）
工作地點
杭州蕭山區蕭龍科創園1
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯網公司
- 公司地址: 杭州蕭山區
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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