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售后技術支持

4000-6000元
  • 福州鼓樓區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

計算機軟件IT服務
崗位職責: 1. 了解客戶服務需求信息,進行處理和回復,做好售后服務工作; 2. 熟練運用公司軟件,熟悉公司產品及系統設置,解答并落實客戶問題; 3. 與相關部門緊密配合,協調溝通; 任職資格: 1. 有一定的客服經驗,有較強的與人溝通能力,良好的服務意識,較強的應變能力、口頭表達能力,清晰的邏輯思維; 2. 計算機背景,有網絡,計算機知識。熟悉電腦系統操作及打印機故障排查經驗者優先考慮; 3. 英語需要過四級; 4. 有較強的維護和協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 5. 具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 6. 熟練運用office及良好的文檔編輯寫作能力; 7. 工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 8. 勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 薪酬福利: 1. 試用期4000-5000元,轉正后5000-6000元/月。 2. 五險一金,餐補,通訊補助,加班補助,交通補助,健身補助,體檢,帶薪年假,夜班補助,生日及節假日紅包。 3. 表現杰出方可外派總部(自愿型)旅游及學習。 4. 享有國內團隊建設旅游基金。 工作時間:上五休二,倒班工作制。
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工作地點

福建省福州市鼓樓區洪山園路7號S11-1332

職位發布者

劉淑婷/人事主管

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ZBS POS(福州譽龍)是美國知名智能餐飲Saas服務商,我們的使命是為酒店、餐飲和零售行業提供尖端支付技術。ZBS于2010年在喬治亞州亞特蘭大成立以來,始終專注于支付產品的研發、銷售以及整體解決方案的提供,現已成為全美領先的商務服務、信用卡處理、云端點餐支付技術的綜合提供商,同時也是全球支付技術領先者Fiserv的代理商。
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