職位描述
投訴客服
解答平臺用戶的咨詢，處理客戶投訴，提升平臺用戶滿意度。
業務線劃分精細，不需身兼數職，做好本職工作就行-線負責接聽解答和記錄用戶問題，二線負責外呼反饋告知進度和處理結果所有崗位無銷售性質，純客服工作，無業績壓力
薪資福利:
底薪4100+績效+夜班補貼+全勤200，綜合薪資6000-7000元/月，試用期薪資不打折
入職交五險一金，月休8天，全年排班制，不固定周末雙休，法定節假日當天上班三倍薪資
節假活動:享受帶薪年假、病假、年度免費體檢:部門年會、旅游、生日會、大型團建、節日慶典V員工福利:下午茶、各種節假日禮品、社團、拓展培訓、工會活動(舞蹈、健身、繪畫等)
工作地點
天津濱海新區泰達MSD
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺人瑞服務外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區興裕路27號煙臺電子商務產業園A3棟4樓
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
付女士/人事主管
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