職位描述
物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責：
1、兜底項目物業(yè)費收繳指標達成；
2、負責業(yè)主報事投訴的對接處理，協(xié)調(diào)資源化解矛盾。維護客戶關(guān)系，提升業(yè)主滿意度；
3、負責項目品質(zhì)巡檢，推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題；
4、負責客服團隊成員的日常管理。
1、兜底項目物業(yè)費收繳指標達成；
2、負責業(yè)主報事投訴的對接處理，協(xié)調(diào)資源化解矛盾。維護客戶關(guān)系，提升業(yè)主滿意度；
3、負責項目品質(zhì)巡檢，推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題；
4、負責客服團隊成員的日常管理。
任職資格：
1、3年以上服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，1年以上客服主管經(jīng)驗；
2、大專以上學歷；
1、3年以上服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，1年以上客服主管經(jīng)驗；
2、大專以上學歷；
福利待遇：
1、薪資6000-6500元/月；
2、入職簽訂勞動合同，并繳納五險一金；
3、上班時間9:00-18:00；
4、享受帶薪年休假；
5、公司每年定期組織體檢，每季度安排生日會，籃球賽等員工活動。
1、薪資6000-6500元/月；
2、入職簽訂勞動合同，并繳納五險一金；
3、上班時間9:00-18:00；
4、享受帶薪年休假；
5、公司每年定期組織體檢，每季度安排生日會，籃球賽等員工活動。
工作地點
青島即墨區(qū)紅豆杉養(yǎng)生谷小區(qū)
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萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫、城市）運營領(lǐng)域的最佳實踐經(jīng)驗，沉淀出的空間服務(wù)專業(yè)知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個大中城市，其中住宅服務(wù)項目3490個，商企服務(wù)項目超1900個，城市服務(wù)進駐城市21個，服務(wù)項目31個。
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