職位描述
工業(yè)園區(qū)寫字樓產(chǎn)業(yè)園客服環(huán)境秩序
崗位職責(zé)
1.統(tǒng)籌項目運營及現(xiàn)場管理,確?,F(xiàn)場人員、財物等能夠健康良好運轉(zhuǎn);
2.履行合同條款職責(zé),監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì),滿足客戶需求,提供提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客戶認可及回款;
3.推動公司的各項規(guī)章制度的落地,避免發(fā)生違反公司相關(guān)規(guī)定的廉政事件或風(fēng)險問題;
4.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,維護客戶關(guān)系,保證溝通順暢;
5.做好員工培訓(xùn)、獎懲、發(fā)展等績效考核、團隊建設(shè)工作;
6.處理客戶投訴及突發(fā)事件。
任職要求
1.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、邏輯思維能力及抗壓能力;
2.該項目為產(chǎn)業(yè)園區(qū),有產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3.大專及以上學(xué)歷。
崗位福利
1.節(jié)日福利、六險一金、帶薪年假、定期體檢、交通補助、年底獎金、定期團建;
2.工作時間:雙休,9:00-18:00