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門診客服(深圳)

6000-9000元
  • 深圳羅湖區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服醫院衛生服務
工作職責:
- 熱情接待到診客戶、進行病人分診、做好開診前的準備工作;
- 熟練掌握眼科知識,了解客戶需求并提供指引;
- 按公司要求負責門診咨詢、解疑、及預約;
- 客戶管理系統維護及更新;
- 聯系、提醒次日到診病人,提供優質耐心的服務品質;
- 負責術前、術后的溝通、注意事項的指導及宣教
- 整理當日及次日病例并及時歸檔;
- 檢查門診公共設備的正常運行,包括背景音樂、電視廣告篇等,保持診療環境的整潔、安靜,維持就診秩序,做好健康教育;
- 認真執行各項規章制度和操作常規及服務規范;
任職條件:
- 有耐心,善于溝通;
- 工作認真嚴謹負責,態度積極;
- 較強的執行力及團隊協作能力;
- 親和力強,富于愛心,踏實敬業
- 具5星級酒店工作經驗優先考慮;
職位福利:五險一金、補充醫療保險
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工作地點

鼎豐大廈深圳市羅湖區桂圓街道寶安南路1036號鼎豐大廈12層

職位發布者

陳女士/人事經理

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