欧美在线视频,乱熟女高潮一区二区在线 ,女厕精品toilet,免费看成人啪啪

该职位已失效,看看其他机会吧

服務主管

9000-10000元
  • 北京豐臺區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

职位描述

旅游服務文化藝術/娛樂
崗位職責: 1.服務體系建設與優化:統籌宛平項目(含景區、文化場館、商業街區等)的服務體系搭建,制定服務標準、流程及考核機制,提升整體服務品質;定期分析游客、商戶及合作伙伴的反饋,推動服務流程優化與創新,打造文旅融合的特色服務品牌。 2.團隊管理與培訓:負責服務團隊(含游客服務中心、講解組、售檢票組等崗位)的日常管理、績效考核及人員調配,確保服務高效運轉;組織服務技能、歷史文化知識、應急處理等專項培訓,提升團隊專業素養與宛平城文化傳播能力。 3.客戶體驗與關系維護:監督景區游客接待、文化活動支持、商戶服務等環節的執行質量,及時處理突發事件及客戶投訴,保障滿意度;建立VIP客戶、合作機構及政府單位的關系維護機制,策劃會員活動或定制化服務方案,增強客戶黏性。 4.項目協同與資源整合:對接運營、市場、工程等部門,協調文化活動、節慶策劃、設施維護等跨職能服務支持工作;挖掘宛平城文旅資源(如紅色文化、歷史遺跡等),設計特色服務產品,推動服務與文旅體驗深度融合。 任職要求: 1.教育背景:管理學、旅游管理、酒店管理、文化產業管理等相關專業本科及以上學歷。 2.工作經驗:3-5年服務管理相關經驗,有文旅景區、商業綜合體、文化場館或高端服務業團隊管理經驗者優先;熟悉服務行業標準及質量管理體系,具備大型活動接待或客戶關系管理實操經驗。 3.專業能力:出色的團隊領導力與跨部門協作能力,能高效統籌多線服務任務并應對突發狀況;熟練運用數據分析工具(如Excel、CRM系統),具備客戶需求洞察與服務改進策劃能力;了解宛平城歷史文化背景或文旅行業發展趨勢者優先。 4.職業素養:服務意識強,具備優秀的溝通技巧與抗壓能力,能適應節假日、大型活動期間高強度工作節奏;對文旅產業及文化傳承有熱情,致力于通過高品質服務提升宛平項目品牌影響力。 5.語言能力:中文母語水平高,具備優秀的書面表達能力。 因工作需要,該職位為派駐宛平實業公司的勞務派遣崗位。
查看全部

工作地点

北京豐臺區宛平城
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

李女士/人事

三日內活躍
立即沟通

上智联,你更值3.74亿+ 职场人的选择 780万+ 高新职位精准推荐

主站蜘蛛池模板: 灵武市| 六枝特区| 信宜市| 买车| 张家界市| 大丰市| 百色市| 辽阳市| 万源市| 涿州市| 南丰县| 汕头市| 中牟县| 柞水县| 定州市| 北辰区| 乌兰浩特市| 澄城县| 永清县| 闽侯县| 分宜县| 乐安县| 高邑县| 法库县| 绥德县| 蒲城县| 定南县| 浦江县| 五常市| 府谷县| 寿宁县| 讷河市| 拉孜县| 北碚区| 南漳县| 庆元县| 土默特右旗| 景宁| 拉萨市| 宜州市| 丹寨县|