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更新于 6月4日

光大銀行-中后臺崗-非營銷

9000-12000元
  • 天津濱海新區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

一、崗位職責: 1、負責按照工作要求,開展風險資產運營中心外呼作業,風險用戶把控,用戶賬單風險提醒; 2、負責收集并反饋外呼情況、客戶需求等,評估政策工具效果并提出改進建議; 3、負責協助制定實施業務所需的工作規范、操作規程等制度流程及重檢工作; 4、負責及時反饋運營中存在的問題,提出優化建議; 5、負責完成領導交辦的臨時性事務。具有較強的語言表達能力和溝通能力,普通話標準, 二、專業要求: 1.具有客服、市場以及崗位相關工作經驗優先,。 2.有良好的溝通能力、普通話標準流暢、有良好的文字表達能力; 3.具備服務意識、應變能力及抗壓能力。 4.口齒清晰,無方言口音。 5.熟練使用常用辦公軟件,如word、excel、powerpoint等;能夠利用辦公軟件完成文檔編輯、分析報告和演示制作等任務。 6.為人積極向上、誠實守信、個人素質及形象優秀、具有團隊精神和抗壓能力。 7.具備良好的個人形象與我中心文化相匹配。

工作地點

天津濱海新區中共中國光大集團黨校

入職公司信息

  • 入職公司: 中國光大銀行股份有限公司
  • 公司地址: 北京石景山區北方中惠國際中心中國光大銀行大廈
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

趙茹/人事經理

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