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1. 業務運營管理：全面負責學校物業項目的日常運營，包括教學樓、宿舍、公共區域、食堂等設施的維護、清潔、安保及能源管理。監督校園環境管理（綠化、保潔、垃圾分類等），保障師生學習和生活環境的舒適性；對接學校需求，保障教學、會議、活動等后勤支持（如場地布置、設備調試）。
2. 安全與應急管理：落實校園安全制度，監督消防、治安、防疫等工作的執行，組織應急演練（如消防疏散、地震逃生），處理突發事件（設備故障、安全事故、公共衛生事件等），及時上報并跟進整改。制定并完善各類應急預案，定期組織培訓和預演，提升團隊應急響應能力。
3. 預算與成本控制：制定年度預算并嚴格控制成本，優化資源分配，提升服務效率；監督各項規章制度、工作程序、計劃任務的執行與落實。合理控制人力成本、物資采購成本等，在保障服務質量的前提下，實現成本最小化。定期進行成本分析，找出成本控制的關鍵點和優化空間。
4. 客戶關系維護：建立并維護與學校師生、校方管理部門的良好溝通機制，及時處理師生的投訴和建議，不斷提升服務滿意度。定期開展滿意度調查，根據反饋結果改進服務。積極參與學校的相關會議和活動，了解學校需求，為學校提供優質的物業服務支持。
5. 團隊建設與管理：負責項目團隊的組建、培訓、考核與激勵，提升團隊整體素質和工作效率。合理配置人力資源，明確各崗位工作職責和流程。定期組織團隊內部培訓和交流活動，提升員工專業技能和服務意識 。