(一)工作內(nèi)容
1.辦理住客房入住、退房等各項登記工作;
2.各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作;
3.前臺、備勤室內(nèi)務整理、內(nèi)業(yè)資料整理工作;
4.轉(zhuǎn)接報修、工單填寫、處理客訴;
5.日報、周報匯總;
6.到期客房、會議室催退工作;
7.按時完成領導安排的其他工作。
(二)任職要求
1.有酒店前臺服務工作經(jīng)驗,餐飲服務、酒店管理、空中乘務、高鐵服務等大、中專(高職)畢業(yè)生優(yōu)先錄取。
2.身高162-170;形象氣質(zhì)佳,普通話流利,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;吃苦耐勞,機靈,眼里有活;視力良好或近視可佩戴隱形眼鏡。
3.35歲以下優(yōu)先,有酒店前臺服務工作經(jīng)驗1年以上。
4.日常裸露部位無明顯疤痕;無紋身;品行端正,通過政審,組織紀律強。服從管理,抗壓能力強。
(三)工作時間
分為兩個班次,入職第一個月為正常白班,之后根據(jù)工作安排,安排常白班、白白休休、白夜休休(上兩天休兩天,有夜班, 等于每月上15天左右)。
(四)福利待遇
入職交社保,提供免費員工宿舍、每日三餐(自助餐);各項文體員工團建活動;服務之星優(yōu)秀獎品等。
政府單位工作穩(wěn)定,有晉升空間