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更新于 5月7日

物業項目經理

1-1.2萬
  • 成都青羊區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理資格證書物業管理從業人員崗位證書
任職資格:
1.本科及以上學歷,物業管理、企業管理、工程管理及其相關專業優先;
2.具備物業管理師或物業項目負責人證書;
3.具有 5 年以上物業行業經驗,3 年以上物業項目管理經歷,年齡 28 至 45 歲;
4. 熟悉物業管理相關的法律法規、政策以及各類物業管理知識,并能有效運用;
熟悉客服、工程、秩序、環境管控重點并能根據項目情況優化現場服務方案;
掌握基礎的財務相關知識;具備出色的文字功底;熟練使用 office 等辦公軟
件;
5. 具有較強的服務意識,團隊管理能力,人際溝通和協調能力,善于處理各類投
訴和突發事件,抗壓能力強;
6. 中共黨員優先。

崗位職責:

1. 根據分公司下達的項目經營指標,主持項目物業全面管理工作,保證項目服務品質;
2. 負責項目團隊組建、教育培訓、績效評估、人才培訓、計劃管理,組織召開項目各類會議;
3. 負責項目重/難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理,整改類事務的管控,發現識別潛在危機,有效制定方案措施,有效做好輿情防控,制定社區文化活動方案與執行,營造和諧社區氛圍;
4. 負責制定項目服務方案、服務標準、管理制度及服務流程并有效落實,組織品質檢查與問題改進;
5. 組織制定項目各類突發事件應急預案與演練,組織排查項目安全隱患與整治;
6.負責貫徹公司的管理目標,接受上級公司的巡查、審計及品檢等查出的相關問題并及時組織整改,堅決執行公司各項制度與決議;
7. 負責項目的相關業務合同洽談、簽(續)訂等,并合規履約經營;
8. 負責做好項目與政府主管部門的外聯工作,與甲方(或業主方)保持常態化溝通,有效解決處理有關問題,化解各類矛盾,提升客戶滿意度;
9. 完成公司領導交辦的相關工作。

備注:該崗位為新項目儲備,工作地點在川內,需服從公司調配。

工作地點

金沙春四川省成都市青羊區清江中路53-55號金沙春院內

職位發布者

王小娟/綜合崗

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