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更新于 5月12日

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舉報(bào)

航空服務(wù)咨詢

6000-8000元

北京朝陽(yáng)區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
中專/中技
全職
招1人

職位描述

機(jī)場(chǎng)值機(jī)員機(jī)場(chǎng)候機(jī)員機(jī)場(chǎng)接待員服務(wù)咨詢輪班制

職位要求 1. 男女不限，18 - 35歲，中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 2. 具備較強(qiáng)溝通及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于處理事務(wù)。 3. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)在線客服系統(tǒng)，有一定計(jì)算機(jī)操作能力。崗位職責(zé) 1. 接待乘客來電，解答咨詢，提供相關(guān)服務(wù)。 2. 建立并維護(hù)良好客戶關(guān)系。 3. 處理乘客投訴、運(yùn)輸、取送、查詢等事務(wù)。 4. 負(fù)責(zé)航班延誤等突發(fā)事件協(xié)調(diào)，保障乘客權(quán)益。 5. 收集意見建議，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 6. 保持良好服務(wù)態(tài)度，協(xié)助部門工作。

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽(yáng)區(qū)-機(jī)場(chǎng)西路

入職公司信息

入職公司: 北京首新空港航空服務(wù)有限公司
公司地址: 北京順義區(qū)北京市順義區(qū)李橋鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)東路與李天路交叉口國(guó)門商務(wù)區(qū)
公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。