職位描述
售后客服電話客服投訴客服倒班制五險一金朝九晚六周末雙休銀行咨詢服務
純接聽!不外呼!雙休!
銀行坐班!平臺穩定!福利待遇優厚!非電銷!非催收!月薪穩定6K!
銀行坐班!平臺穩定!福利待遇優厚!非電銷!非催收!月薪穩定6K!
【崗位職責】
通過接聽銀行客戶來電咨詢，負責解決客戶的用卡問題(如:信用卡賬單查詢，無法刷卡，辦理掛失、轉賬等問題咨詢)，服務過程中根據客戶需求為客戶介紹銀行信用卡套餐內容，如客戶不感興趣，我們也不強買強賣!
純接聽!純接聽!純接聽!不涉及一點外呼!
通過接聽銀行客戶來電咨詢，負責解決客戶的用卡問題(如:信用卡賬單查詢，無法刷卡，辦理掛失、轉賬等問題咨詢)，服務過程中根據客戶需求為客戶介紹銀行信用卡套餐內容，如客戶不感興趣，我們也不強買強賣!
純接聽!純接聽!純接聽!不涉及一點外呼!
薪酬福利】
無責底薪3280+培訓全勤300(約2個月)+上線后獎金400-500+提成獎金，薪資穩定6K，績優7K-8K
無責底薪3280+培訓全勤300(約2個月)+上線后獎金400-500+提成獎金，薪資穩定6K，績優7K-8K
【福利待遇】
年終獎(大部分多一個月薪資，最高可拿1W+)入職五險一金，過節費(春節開門紅包1000元)帶薪年假5天生日禮包，節日禮包
公司定期組織團隊活動，如戶外活動、生日會、聯歡會、公司競賽獎勵、年會等;
年終獎(大部分多一個月薪資，最高可拿1W+)入職五險一金，過節費(春節開門紅包1000元)帶薪年假5天生日禮包，節日禮包
公司定期組織團隊活動，如戶外活動、生日會、聯歡會、公司競賽獎勵、年會等;
【上班時間】
排班輪休，在7點-次日1:30之間輪班，每天只上8小時，2個月排一天夜班23點-7點，大部分班次在8-22點之間，沒的天地班
頻次:2周上午班(11點以前上班稱為上午班)，2周下午班(12點以后上班稱為下午班) 上5休2，雙休，月休8天
享班次補貼和交通補貼(打車補貼60/天)
培訓期:朝九晚六，周末雙休，帶薪培訓
排班輪休，在7點-次日1:30之間輪班，每天只上8小時，2個月排一天夜班23點-7點，大部分班次在8-22點之間，沒的天地班
頻次:2周上午班(11點以前上班稱為上午班)，2周下午班(12點以后上班稱為下午班) 上5休2，雙休，月休8天
享班次補貼和交通補貼(打車補貼60/天)
培訓期:朝九晚六，周末雙休，帶薪培訓
【崗位要求】
1、大專及以上學歷(學信網可查，且是已經畢業的狀益)
2、普通話標準，溝通表達較強，服務意識較強
3、打字速度40字/分鐘
4、可以接受小白，完善的培訓機制~
1、大專及以上學歷(學信網可查，且是已經畢業的狀益)
2、普通話標準，溝通表達較強，服務意識較強
3、打字速度40字/分鐘
4、可以接受小白，完善的培訓機制~
工作地點
岳麓區廣發銀行24小時自助銀行服務(長沙分行營業部)102
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職位發布者
張依琦/人事經理
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深圳市潤迅數智科技有限公司深圳市潤迅數智科技有限公司成立于2021年6月，所屬集團公司是深圳市潤楊投資有限公司（2000年成立），致力于軟件和信息技術服務行業，一般經營項目：軟件開發、軟件銷售、計算機系統服務、網絡技術服務、網絡技術咨詢等。公司福利待遇： 1、周末雙休，五險一金； 2、帶薪年假、法定假日福利、午餐補助； 3、定期培訓、豐富的團隊建設活動等； 4、下午茶、員工生日禮物，部門聚餐； 5、年度健康體檢； 6、我們努力為每一位員工創造一個快樂的工作環境！
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