職位描述
電話客服
一、主要工作內容：
1、星級服務支撐工作，包含業務咨詢、使用指導、業務代辦等服務，客戶投訴處理跟蹤；
2、星級客戶電話回訪、關懷和維系工作；重點用戶的價值填充、維系保有工作；
3、其他安排布置的工作。
二、應聘條件：
1、一般為大專及以上學歷，專業不限，通信專業優先。
2、一般為40周歲及以下。
3、有相關行業工作經驗的優秀者可適當放寬上述條件。
4、身體健康，能夠承受較大的工作壓力，具有較好的溝通協調、分析判斷、語言表達能力，無不良行為記錄，責任心強，勤奮踏實，熟悉電腦操作。
三、工作地點：銅陵市區
四、本崗位一經錄用，與四川通發廣進人力資源管理咨詢有限公司安徽第一分公司簽訂勞動合同。
工作地點
銅陵銅官區聯通大廈(淮河大道中段)
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中國聯合網絡通信有限公司銅陵市分公司
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職位發布者
程女士/HR
立即溝通
中國聯合網絡通信有限公司銅陵市分公司中國聯合網絡通信集團有限公司（簡稱“中國聯通”）作為我國三大綜合性電信運營企業之一，是中央直接管理的國有重要骨干企業，是中國唯一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續十年入選“世界500強企業”。中國聯通銅陵市分公司是中國聯通在銅陵的分支機構，秉承“客戶為本、員工為根、服務為上、創新為魂、奮斗為榮、清廉為基”的企業核心價值觀，公司強化人才延攬，以全新的人力資本布局助力公司戰略發展。公司將以以開放包容的文化、和諧的工作氛圍和廣闊的職業發展空間，助力員工自我創新的能力開發體系，為每一位員工打造成就夢想的事業平臺。
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