崗位職責:
1、崗位目標:對私域流量的用戶規模、活躍和留存負責,確保實現Leads、GMV、例產目標。
2、用戶增長:協同學部及其他上游部門,確保流量遷移數量;通過活動裂變、內容分享等玩法進行私域獲客。
3、用戶分層:基于用戶生命周期和行為數據,協同產研構建完善的自動化用戶標簽畫像體系。
4、用戶運營:依賴用戶分層,制定精細化運營策略,輸出用戶感興趣、有價值、有獲得感的內容。
5、用戶轉化:以服務和價值為抓手,引導用戶主動咨詢產生線索,保障leads供應。
崗位要求:
1、本科以上學歷,0-3年教育行業私域經驗;
2、熟悉K12行業及用戶需求,有教學、教研、編輯經歷或面向家長產出內容的經驗加分;
3、熟悉私域生態規則及工具,包括但不限于公眾號/企微/社群等,有社群運營經驗加分;
4、邏輯性和數據意識強,利用數據分析和邏輯驅動業務增長,必須具備;
5、較強的溝通表達的能力,可高效溝通上下游及協同部門。