職位描述
實體門店培訓學習地圖課程開發新員工培訓雙休內部培訓服務業實體零售新零售
崗位名稱：培訓經理
崗位概述：負責門店全員在運營板塊的培訓與帶教工作，提升整體服務質量。
崗位職責：
? 制定、修訂并持續完善培訓相關制度、流程，包括線上學習地圖、課程體系、考核體系、評估體系等，包括產品知識（咖啡、紅酒、農產品）、銷售技巧等內容。
? 定期為在職員工提供專業技能提升培訓，如客戶溝通、需求挖掘、產品推薦。
? 深入門店觀察員工行為，給予現場指導和反饋，改進店鋪運營質量。
? 設計并組織銷售模擬演練和案例分析，增強員工實戰能力。
? 收集員工在待客過程中的問題和困難，及時調整培訓內容和方式。
? 與門店管理層協作，確保培訓效果在日常銷售工作中的落實。
任職要求：
?本科及以上學歷
? 3年以上零售行業培訓經驗，熟悉咖啡、紅酒、農產品銷售者優先。
? 具備優秀的溝通、表達和授課能力。
? 熟悉零售銷售流程和技巧，能有效傳授知識和技能。
? 有良好的觀察力和分析能力，能針對性地指導員工。
? 熱愛培訓工作，有團隊合作精神
工作地點
北京海淀區金塵實業集團總部
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金塵小鋪(北京)實業有限公司金塵小鋪隸屬于華興控股，是一家具備央企背景的輕奢零售型企業，定位于中高端市場，具備強大的供應鏈體系。主營茶、酒、水、功能食品、GIO優選+茶飲等健康食品。金塵小鋪是響應國家鼓勵發展“小店經濟”的政策東風下孕育而生。小鋪實則不小，我們希望在繁華的城市中打造一個奢而不華，簡而不繁的便民共享空間。以茶酒文化，帶動功能食品發展。主打吃的健康，喝的安全，用的放心。目前在北京有10家門店，今年將持續在北京及山東等地開設門店，后續將在全國省會城市鋪設門店，店鋪在持續開設中，歡迎志同道合的小伙伴加入我們～微信公眾號/小程序：金塵小鋪。華興控股成立于2010年，是一家具有央企背景的產業投資控股集團。業務涉及能源、產業、文化旅游、生物醫療、工業制造等眾多領域。現有資產1600多億人民幣。
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