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更新于 今天

售后客服主管

7000-8000元
  • 成都龍泉驛區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

管理經驗電商從業經驗
崗位職責:
1.帶領客服團隊做好日??蛻舴展ぷ鳎ьI團隊完成指標;
2.負責部門員工KPI考核,部門規章制度制定和監督執行 ;
3.負責協調與其他業務部門的業務關系;
4.按照客戶服務標準,提升客戶服務價值;
5.負責整理、分析各類數據信息,完成報表。
任職要求:
1.大專及以上學歷,1年以上團隊管理經驗;
2.善于溝通、吃苦耐勞,具有強烈的責任心和抗壓能力;
3.具備一定的培訓能力,能積極推進客服人員技能、服務意識等方面提升;
4.能夠幫助部門成員分析業務及自身問題,并提出改善方案。
薪資待遇:
1.薪資:8K
2.工作時間:9:00-18:00,周末雙休
3.福利待遇:五險一金,節日福利,生日福利,帶薪年假,地鐵站附近,晉升發展(晉升:客服主管-客服經理)

工作地點

成都龍泉驛區經開科技產業孵化園B1-1棟4樓

職位發布者

張先生/招聘經理

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