職位描述
倒班制電商客服外賣平臺線上客服電子商務
沒有銷售性質
崗位職責：
1、負責處理外賣平臺的訂單問題，協助騎手進店，指引取貨操作流程等； 2、通過在線溝通的形式提供解決方案，管理無人系統；
3、通過網絡監控的形式管理店鋪、協助騎手取貨。
任職要求：
1、有電商、無人便利或外賣行業相關客服經驗者優先
2、普通話標準流利，具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力。
工作地點
無錫梁溪區北大街街道老戲館弄社區黨群服務中心2樓
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