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汽車服務顧問

7000-12000元
  • 西安長安區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養汽車客訴處理4S店汽車廠家汽車維修店
最低5000保障收入?。。?br>崗位職責:
1、已售車輛客戶售后問題處理,包括但不限于客戶咨詢解答、客訴問題處理、車輛交付問題等;
2、回廠客戶接待,包括但不限于制定估價單、維修工單、問診單及維護車輛和客戶信息,為客戶解釋維修項目、作業時間及價格;
3、衍生產品售賣,包括延保、保險、保養、送修;
4、老客戶維護,包括老客戶用車關懷、老客戶復購、老客戶推薦、轉介紹等。
任職資格:
1、對車輛構造、原理、功能熟知,汽車維修專業畢業優先;
2、有客戶服務經驗及售賣意愿;
3、2年以上本行業工作經驗或1年以上本崗位工作經驗。
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工作地點

陜西省西安市長安區東長安街1200號

職位發布者

董偉斌/人事經理

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公司Logo優唐(陜西)信息科技有限公司
優信集團成立于2011年,是中國二手車產業的領軍企業,中國二手車行業唯一上市公司。公司主要業務是全自營的二手車零售業務,也包括主營業務衍生下的二手車批售業務。業務鏈條涵蓋了二手車交易全流程,包括車輛的選品,購入,檢測,整備,展售,售后等。截至2022年,優信集團旗下平臺二手車累計交易額近1,600億元人民幣,累計成交量220萬輛,業務范圍和服務范圍覆蓋全國。
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