職位描述
售后客服售前客服電話客服運營商/增值服務
崗位職責：
1、 負責客服部門的團隊搭建,優化客戶服務流程,制定客服工作制度、工作職責體系；
2、 負責呼叫中心人員業績評估工作，確保服務質量；
3、 定期制作數據分析報告、月度績效報告并提交給上級；
4、 協調各個部門，合理完成上級下達工作任務;
5、 協助項目經理完成各項工作，確保運營計劃的完成;
6、 客服工作的日常監控，監督本部門工作完成情況,保證客服中心的運作能夠順暢地進行。
崗位要求：
1、 大專及以上學歷；
2、 三年以上移動10086熱線客服團隊管理經驗；
3、 良好的團隊意識, 工作配合度高、工作執行力強；
4、 優秀的書面表達能力、輔導、培訓能力
以及較強的數據分析能力；
5、 很強的邏輯思維、組織和激勵能力；
6、 優秀的溝通能力和跨部門協作能力；
7、 熟練使用Office辦公軟件。
查看全部
工作地點
濰坊奎文區谷德茂購物中心(高新店)1樓
相似職位
- 物業客服主管4000-7000元
濰坊 - 奎文
山東鴻基房地產開發有限公司 - 售后客服經理6000-8000元
濰坊 - 奎文
中國人壽保險股份有限公司濰坊高新技術產業開發區支公司 - 客戶現場售后管理7000-10000元
濰坊 - 奎文
敬科（深圳）機器人科技有限公司 - 保險客服主管6000-10000元
濰坊 - 奎文
中國人壽保險股份有限公司濰坊高新技術產業開發區支公司 - 客服部經理6000-10000元
濰坊 - 寒亭
山東天元盈康檢測評價技術有限公司 - 電商客服主管4000-5000元
濰坊 - 安丘
濰坊陌上田園生物科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
馬先生/人事
三日內活躍立即溝通
三七信息產業有限公司濰城分公司三七信息產業有限公司創立于2011年，注冊資本5000萬元，是一家深耕大型呼叫中心、互聯網營銷、BPO服務外包、信息技術服務及軟件開發的高新技術企業。公司實力雄厚，業務遍布全國，員工千余人，并在全國各地設有十幾個分支機構。與中國聯通、中國移動、中國電信、中國廣電、百度、字節跳動、招聯金融、平安銀行、京東、阿里云等大型企業建立長久穩固的戰略合作關系，在業內贏得了良好的口碑和品牌形象。公司倡導“以人為本”的管理理念，注重員工的成長和發展。三七相信每一位員工都是公司最大的財富，每個人的成長和進步是推動三七發展壯大的動力。
公司主頁