職位描述
物業客服經理
1、協助項目經理開展客服職責范圍內的各項工作。
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合要求的現象及時糾正或向上級及相關部門反映。
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制定并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的支持理解。
4、組織指導客服管家對業主報修接待、登記，及時安排維修工上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作。
5、負責物業管理相關費用的收繳工作。
6、配合項目經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
7、負責客服部員工的考核工作。
8、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
工作地點
呼和浩特新城區上東墅商業5號樓
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職位發布者
董海青/人事經理
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內蒙古眾科科技有限公司內蒙古眾科科技有限公司成立于2021年11月17日。經營范圍包括物聯網技術研發;物聯網技術服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;科技中介服務;網絡技術服務;數據處理服務;人工智能公共服務平臺技術咨詢服務;安全咨詢服務;信息系統集成服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;企業管理咨詢;咨詢策劃服務;商務代理代辦服務;銷售代理;第一類增值電信業務;基礎電信業務;互聯網信息服務;第二類增值電信業務;檢驗檢測服務內蒙古眾科科技有限公司對外投資3家公司。
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