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更新于 2月24日

客服文員

5000-8000元
  • 深圳寶安區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班電子商務企業服務貨運/物流/倉儲
我們正在招聘一位專業客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。 工作內容: 1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題; 2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案; 3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度; 4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。 崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略; 3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力; 4.有客服工作經驗者優先考慮。

工作地點

深圳寶安區鳳凰社區嶺下路7號東南側5-6號梯三樓

職位發布者

盧志偉/人事經理

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