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更新于 4月21日

客服專(zhuān)員

2000-4000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 阿什河
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)中心的客戶(hù)檔案建檔、客戶(hù)資料維護(hù)、客戶(hù)溝通對(duì)接相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目客戶(hù)的信息維護(hù)、電話(huà)回訪(fǎng);負(fù)責(zé)客戶(hù)各類(lèi)反饋的收集、整理、上報(bào)及跟蹤結(jié)果; 3、負(fù)責(zé)針對(duì)所屬項(xiàng)目的說(shuō)明和介紹,給予客戶(hù)信息的跟進(jìn)和合作意向的核對(duì)和反饋; 4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成客戶(hù)活動(dòng)的組織和實(shí)施,提高客戶(hù)對(duì)的滿(mǎn)意度; 5、完成部門(mén)內(nèi)部的行政事務(wù)性工作;與平行業(yè)務(wù)部門(mén)做好工作的對(duì)接; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡:22~35歲,2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;大專(zhuān)以上學(xué)歷,行政管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;有一定的信息敏銳度,較強(qiáng)的信息總結(jié)整理能力;形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),思維清晰敏捷,需具備良好的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力;工作細(xì)致、認(rèn)真,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。 ※ 工作時(shí)間:正常班 單休+法休 ※ 面試地點(diǎn)/工作地點(diǎn):南崗區(qū)一曼街189號(hào) ※ 薪酬福利:五險(xiǎn) 營(yíng)養(yǎng)午餐 節(jié)日福利 員工體檢 生日福利 旅游拓展 帶薪年假 年度獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn):環(huán)境好、氛圍佳、待遇優(yōu)、等你來(lái)!

工作地點(diǎn)

哈爾濱南崗區(qū)增華和醫(yī)康達(dá)醫(yī)院

職位發(fā)布者

陳女士/人資總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
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