職位描述
售前客服
崗位職責(zé)
1、負責(zé)抖音直播間客戶咨詢，解答客戶疑問;
2、加上微信以后，通過聊天探尋，幫助客戶規(guī)劃后期投資方向;
3、通過對老用戶進行服務(wù)和推薦，增加重復(fù)購買率;
4、售中跟蹤：對客戶訂單的生產(chǎn).發(fā)貨.物流狀態(tài)跟進;
5、及時有效地為客戶解決相關(guān)售后問題;
6、根據(jù)訂單在規(guī)定時間內(nèi)備貨.配貨.出貨;
7、其它客服相關(guān)工作。
任職要求：
1、主動性強，高效率工作。
2、需有一定銷售經(jīng)驗，會聊天優(yōu)先
3、愿意共同發(fā)展的實習(xí)生也可加入團隊
福利待遇：
薪資4000+提成+五險
工作時間
9:30-19：00
大小周休息，法定假日均休
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工作地點
太原迎澤區(qū)新建南路192號(菜園街西口)怡和·優(yōu)盤寫字樓四層
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