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更新于 7月10日

售后客服

3000-4000元
  • 清遠清城區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音客服
崗位內容:
1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。
任職要求:
1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業知識。
3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業務落實有較好的實際操作經驗。

工作地點

清遠清城區海倫堡海倫春天57棟

職位發布者

李秀雅/人事部

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公司Logo廣東豐碩新材料有限公司
廣東豐碩新材料有限公司及其母公司為專業水性地坪漆及原材料研發、生產和銷售的綜合服務商,創建于 2018年,致力于打造一個綠色健康、低碳環保的水性地坪涂料品牌。公司在廣東東莞、廣東清遠及江西宜春設有研發中心和生產基地,年總產能可達 2萬多噸,產品廣泛應用于醫院、學校、工廠、地下停車場等場所,已服務了全國各地數千家的工程公司、材料銷售商以及融創、恒大、碧桂園等一大批終端客戶。公司堅持以“品質創造價值”的經營理念來實現企業可持續發展,努力為客戶提供更加優質、健康環保的水性地坪漆產品及服務,以實現互利共贏。企業文化愿景——成為中國水性地坪涂料領跑者。理念——以質量創造價值來實現企業持續發展。使命——讓地坪人都能用上健康、環保的水性地坪涂料。企業精神——誠實、守信、服務、感恩。
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