純接聽崗位,不需要外呼和銷售,辦公室坐班,不出差
【工作職責】
負責接聽10086人工服務熱線,為客戶提供專業性的業務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業務辦理、投訴處理等業務。
【崗位要求】
1、中專(高中)或以上學歷,普通話標準流利
2、電腦操作熟練,能適應輪班輪休工作;
【薪酬福利】
綜合薪資4000-5000元/月,優秀者可達6000元以上
【福利保障】
1、良好晉升機制:公司提供完善的晉升機制,工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
2、專業人才認證:為優秀員工提供免費報考國家認證的專業技能證書,如營銷證、秘書證等。
3、全面職業培訓:免費崗位技能培訓,幫助員工提升職業素質。
4、成長計劃獎學金:公司鼓勵可持續發展的員工攻讀業余大專、本科學歷,并給予獎學金。
5、具備就餐區域:提供冰箱和微波爐,給予員工帶飯加熱,另外每個工作天均有伙食津貼;
6、更多福利:年終激勵獎金、開門利是、每年有機會享受調薪福利。
7、豐富多彩的員工活動:如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等。
【工作時間】
早班8:00-17:00;10:00-19:00;晚班13:00-22:00(輪班制), 月休6-8天