職位描述
售前客服售后客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
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1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
揚州市-廣陵區(qū)-文昌中路1號
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職位發(fā)布者
康女士/HRBP
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華道信息科技(揚州)有限公司華道信息科技(揚州)有限公司位于江蘇省揚州市，專注于大數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供信息審核與客戶服務(wù)解決方案。公司依托專業(yè)化服務(wù)團隊和標(biāo)準(zhǔn)化運營體系，在數(shù)據(jù)深度處理及客戶需求響應(yīng)方面形成規(guī)范流程，致力于通過精細(xì)化運營提升服務(wù)效能。核心團隊由數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域資深專家領(lǐng)銜，擁有成熟的行業(yè)經(jīng)驗與服務(wù)能力積累。公司實行科學(xué)化管理模式，為員工建立完善的五險一金保障體系，并提供帶薪假期、崗位津貼等多元化福利，營造可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。目前企業(yè)正積極拓展數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用場景，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模型，為客戶創(chuàng)造更高業(yè)務(wù)價值。
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