一、薪資待遇
1、綜合薪資:7-10k
2、包吃住、帶薪年假、節假日福利等
二、工作內容:
崗位描述:
1.提供入住離店辦理、問詢、電話接聽、行李寄存、送物等前臺服務;
2.提供早餐服務;
3.完成會員轉化;
4.整理核對本班次賬務,確保無差錯;
5.負責前臺區域衛生清掃、物品擺放整理;
6.負責顧客離店情緒管理和OTA網評回復;
7.建立完善客史檔案。
任職要求:
1.高中及以上學歷,旅游管理、酒店管理相關專業優先;
2.形象氣質佳,能說普通話,具備溝通能力;
3.工作經驗不限,35歲以下優先,有酒店前臺工作經驗者優先。