要求有4S店售報(bào)服務(wù)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)3年以上
1.管理4S店的售后服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量
2.與客戶溝通,確保服務(wù)流程的順暢,
3.監(jiān)督和管理維保車輛的接待流程,
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,
2.對服務(wù)流程有清晰的理解,能夠迅速應(yīng)對服務(wù)中的挑戰(zhàn)。
3.具有持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程的能力,能夠提升服務(wù)效率。