職位描述
VIP客服售后客服售前客服
崗位職責：
1. 管理售后客服團隊，確保服務質量
2. 處理客戶投訴及建議，提升客戶滿意度
3. 對客服團隊進行培訓與指導，提高團隊績效
4. 制定和優化客服流程，提高工作效率
崗位要求：
1. 有良好的客戶服務意識和溝通協調能力
2. 具備團隊管理經驗和領導力
3. 熟悉客戶服務流程和技巧
工作地點
天津河北區茂業大廈
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