職位描述
口腔美容網絡咨詢電話咨詢咨詢服務
工作時間；9:00—6：00，交五險
崗位職責：口腔網電咨詢師（10-15k）
崗位職責：口腔網電咨詢師（10-15k）
1. 及時接待網上渠道電話上咨詢的客戶，解決客戶的問題，介紹醫院的治療服務項目
2. 耐心解答來自網電的顧客提問，引導顧客到現場做進一步的詳細咨詢，促成銷售
3. 適時對預約未到診客戶跟蹤回訪，對反饋，投訴問題進行記錄解決
4. 提前了解醫院營銷活動，做好咨詢回復工作，及時告知顧客完院實施優惠各項活動
5. 主動與相關部門人員溝通，追蹤客人到診，咨詢治療情況
6. 做好網電咨詢登記工作，并錄入電腦系統
7. 有做過貼面，矯正，美白的咨詢優先
任職要求
1. 具備口腔行業相關背景，咨詢師，口腔護士，醫助等相關工作經驗優先考慮
2. 親和力強，能夠與患者達成有效溝通，對線上客戶滿意度負責
3. 口腔網電咨詢一年以上工作經驗，專業知識扎實，熟練掌握各項口腔項目表，內容，醫療知識
4. 有較強的語言表達能力，思維敏捷，善于溝通交流，高度的團隊協作能力
2. 耐心解答來自網電的顧客提問，引導顧客到現場做進一步的詳細咨詢，促成銷售
3. 適時對預約未到診客戶跟蹤回訪，對反饋，投訴問題進行記錄解決
4. 提前了解醫院營銷活動，做好咨詢回復工作，及時告知顧客完院實施優惠各項活動
5. 主動與相關部門人員溝通，追蹤客人到診，咨詢治療情況
6. 做好網電咨詢登記工作，并錄入電腦系統
7. 有做過貼面，矯正，美白的咨詢優先
任職要求
1. 具備口腔行業相關背景，咨詢師，口腔護士，醫助等相關工作經驗優先考慮
2. 親和力強，能夠與患者達成有效溝通，對線上客戶滿意度負責
3. 口腔網電咨詢一年以上工作經驗，專業知識扎實，熟練掌握各項口腔項目表，內容，醫療知識
4. 有較強的語言表達能力，思維敏捷，善于溝通交流，高度的團隊協作能力
工作地點
杭州拱墅區浙江團圓口腔醫院(朝暉路院)
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職位發布者
林女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
杭州團圓口腔醫院有限公司浙江大型專業種植牙口腔醫院(杭州大院區)，全國連鎖。團圓口腔是全國連鎖品牌專業口腔機構，秉承著“匠心傳承，智連未來”的發展理念服務廣大患者，引進全球高精尖診療設備和三甲專業醫護團隊，以國際標準化診療體系，開展牙齒種植，牙齒矯正、美學修復、綜合治療、牙周護理、兒童齒科等診療項目。與國際品牌產品供應商形成長期戰略合作，數字化賦能咬合功能重建，為您帶來優質口腔診療服務，守護您咀嚼的幸福。
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