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更新于 5月14日

電商客服主管

5000-8000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)電力/水利/熱力/燃氣新能源
一、職位職責(zé) 1、負責(zé)抖店客戶售前產(chǎn)品咨詢、售中跟進落實發(fā)貨收貨及售后安裝、使用等客服工作,確保客戶得到及時、滿意的答復(fù)。 2、處理售前和售后的疑難問題,提高轉(zhuǎn)化率。 3、負責(zé)店鋪產(chǎn)品評價管理,及時處理差評、有效回評。 3、維護好老用戶,增強客戶粘性,實行客戶裂變和復(fù)購。 4、參與抖店的運營工作,如店鋪的日常管理、活動策劃及執(zhí)行等。 二、職位要求 1、大專或以上學(xué)歷,有1-2年電商相關(guān)工作經(jīng)驗。 2、熟悉抖店平臺的操作和規(guī)則,有一定的電商運營知識儲備。 3、工作認真負責(zé),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 4、對太陽能光伏新能源領(lǐng)域有興趣,愿意不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)知識。

工作地點

成都錦江區(qū)龍王廟正街122號院

職位發(fā)布者

孫穎健/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
四川友利元太陽能科技有限公司
公司簡介公司主要經(jīng)營太陽能光伏發(fā)電相關(guān)產(chǎn)品,立足于民用領(lǐng)域。產(chǎn)品涵蓋了基礎(chǔ)的發(fā)電組間,以及實際運用太陽能運轉(zhuǎn)的民用設(shè)備。主銷產(chǎn)品種類豐富,適用人群廣泛。目前當下是太陽能光伏發(fā)電市場的增長期,越來越多的客戶通過前期的學(xué)習(xí)了解,認可太陽能驅(qū)動的產(chǎn)品在生活中的地位。公司有專業(yè)完善的供應(yīng)鏈渠道,與多家行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商有著良好的合作關(guān)系。公司目前有運營成熟的抖音及店鋪,此后會相繼開設(shè)小紅書、微信視頻號等多銷售渠道。
公司主頁
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