工作職責:
1、品質管理組日常工作部署及推動;
2、負責分撥端品質類數據達成跟進;
3、對品質類考核項數據改善及推動;
4、橫向溝通各部門,規避問題點和需求;
5、品質類數據報表需求新增及優化對接;
6、運營資產管控、分撥運營成本管控。
7、制定并完善SOP(標準作業程序),推動流程數字化、自動化。
8、定期審核流程執行情況,提出改進措施,減少操作風險。
任職要求:
1. 具備良好的組織和領導能力,能夠有效地帶領團隊;
2. 對品質改善領域有深入理解,能夠熟練運用相關工具和方法;
3. 具有優秀的溝通能力和團隊合作精神,能夠與不同部門有效溝通;
4. 對持續改進和學習有強烈的熱情和意愿;
5. 有相關行業工作經驗者優先。