職位描述
可轉(zhuǎn)正實習證明4S店汽車保養(yǎng)汽車客訴處理車輛售后開拓
崗位職責
1.維系基盤客戶，處理初級客戶投訴；
2.跟進車輛維修進度，保障與各部門間的順暢溝通；
3.邀約客戶到店保養(yǎng)；
4.維修保養(yǎng)客戶的接待與業(yè)務(wù)溝通，流程執(zhí)行；
5.基盤客戶的衍生業(yè)務(wù)開發(fā)。
任職要求：
1.汽車維修等相關(guān)專業(yè)，大專以上學歷優(yōu)先；
2.具有良好的責任心、執(zhí)行力和服務(wù)意識，具有較強的溝通和應(yīng)變能力；
3.具有電腦操作技能；
4.有C1及以上駕駛執(zhí)照，可以熟練駕駛車輛者優(yōu)先。
工作地點
棗莊薛城區(qū)張范汽車城創(chuàng)業(yè)園
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朱紅/人事主管
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山東華朗汽車銷售服務(wù)有限公司山東華朗汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2024年9月，現(xiàn)主要作為AITO授權(quán)問界汽車山東棗莊地區(qū)的交付體驗中心與客戶服務(wù)中心。作為一個擁有集團型車企血統(tǒng)的新能源品牌經(jīng)銷商，我們致力于以客戶為核心的服務(wù)宗旨，開拓新零售模式下的營銷模式，建立起以人為本的管理理念。現(xiàn)向社會廣納賢才，共創(chuàng)佳績。
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