職位描述
電話客服質(zhì)檢客服
1、了解市場及政府關于呼叫/標注/互聯(lián)網(wǎng)等相關信息、政策和項目，收集整理
2、根據(jù)基地員工實際情況，進行相關BPO類項目的研發(fā)；
3、做好項目前期的洽談、合同擬定、實施方案編制、總部對接工作；
4、根據(jù)項目需要，編寫呼叫類項目測試方案和測試執(zhí)行標準，并進行測試安排；
5、及時了解項目進度情況，監(jiān)督呼叫類項目進度及相關標準的執(zhí)行情況，確保測試進度和質(zhì)量按照甲方要求進行，并及時協(xié)調(diào)解決突發(fā)情況；
6、負責編寫項目相關的各類總結、文件、宣傳資料、PPT等相關文案；
7、負責完成項目相關的各類報表和匯報材料；
8、及時進行項目測試、運營情況、成本費用的分析
9、項目回款的跟進
10、團隊的能力提升，根據(jù)項目需求開展相關培訓
11、團隊的日常管理工作
12、上級領導安排的其他日常工作
任職要求：
1、5年以上BPO職場工作經(jīng)驗；做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性，具有極強的責任心和敬業(yè)精神；
2、能承受較大工作壓力，具備解決復雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力；
3、有項目成功落地經(jīng)驗和業(yè)績；
4、能帶領團隊發(fā)掘和開發(fā)就業(yè)項目，完成部門業(yè)績目標；
5、有能力形成就業(yè)項目開發(fā)所需的商務文件；
6、優(yōu)秀的商務感覺和判斷力；
7、良好的人際交往和溝通能力 。
工作地點
太原小店區(qū)山西如常殘疾人培訓就業(yè)基地
相似職位
- 物業(yè)客服經(jīng)理1.5-2萬
太原 - 杏花嶺
山西鵬飛集團有限公司 - 高端住宅物業(yè)客服經(jīng)理1.5-2.5萬
太原 - 小店
山西鵬飛集團有限公司 - 呼叫中心負責人--全國8000-15000元
太原 - 小店
北京憧橙康復技術有限公司 - 網(wǎng)絡跟單客服經(jīng)理3000-6000元
太原 - 小店
山西捷力通防雷科技有限公司 - 客服經(jīng)理6000-10000元
太原 - 小店
山西舒和大健康股份有限公司 - 售后主管/經(jīng)理8000-10000元
太原 - 小店
太原向明智控科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李楠/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京憧橙康復技術有限公司北京憧橙康復技術有限公司(以下簡稱“憧橙”)是如常集團。如常集團是一家集殘疾人培訓、就業(yè)、康復、輔具、托養(yǎng)照護等領域為一體的助殘服務企業(yè),總部位于北京，在上海、深圳、杭州、青島等20地市設立分支機構。如常集團堅持“商業(yè)助力公益”的經(jīng)營理念，圍繞著“為殘疾人做好服務”的核心目標快速發(fā)展，陸續(xù)在北京、山東、山西、浙江、云南等13省25個地市建設集中型綜合服務基地，在天津、廣東、廣西、安徽、湖南等近20個省、市、自治區(qū)及百余區(qū)縣建設運營職業(yè)重建基地與幫扶性就業(yè)基地、輔助性就業(yè)基地等基層服務機構。憧橙康復業(yè)務副高云康復、輔具適配和托養(yǎng)照護等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務”平臺。以產(chǎn)業(yè)化、平臺化和服務載體為依托，以“培就+康養(yǎng)”的閉環(huán)式服務，以“集中”輻射“居家”的模式，為21萬余名殘疾人提供精準、全面的綜合服務。圍繞著“實現(xiàn)殘疾人人人享有康復服務”的核心目標快速發(fā)展，通過運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，充分整合社會醫(yī)療資源，搭建起一互聯(lián)網(wǎng)康復服務平臺。平臺以優(yōu)質(zhì)的康復醫(yī)療資源為依托，專業(yè)的康復課程為核心內(nèi)容，以大數(shù)據(jù)算法和人工智能為核心技術，為殘疾人提供低價格、高質(zhì)量的一站式精準康復。
公司主頁