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更新于 7月3日

汽車服務顧問

4000-8000元
  • 北京大興區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車理賠4S店汽車客訴處理
崗位內容: 1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作; 2. 負責制定并執行售后服務計劃,完成維修任務; 3. 負責處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度; 4. 對售后服務中出現的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理; 5. 維護廠區內環境衛生、設備設施完好,確保安全生產。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎知識,能完成常規機電維修工作; 2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗; 3. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識; 4. 沉穩、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發展潛力; 5. 注重品質管理,對自己負責,能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

大興區捷途汽車北京鵬達體驗中心

職位發布者

吳女士/行政經理

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公司以客戶為中心、誠信為本、團隊合作,持續創新!構建了有效的激勵機制。我們設計合理的薪酬體系,將員工的銷售業績與個人收入緊密掛鉤,以激發員工的銷售熱情。同時,公司還設立各種獎項和榮譽,表彰在銷售工作中表現出色的員工,樹立榜樣,激勵全體員工追求卓越。
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