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更新于 7月16日

運營總監

1-1.8萬
  • 青島城陽區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營用戶運營電子商務
  1. 私域生態戰略構建: 全面負責公司基于企業微信的私域流量池(用戶社群、企微好友)和私域商城的整體運營戰略、規劃與落地執行,制定用戶規模、活躍度、轉化率、復購率等核心目標并達成。
  2. 企微生態深度運營: 主導企業微信用戶觸達、互動、服務與轉化全流程設計。制定內容策略、活動策劃、社群運營、1v1服務SOP,打造高互動、高信任、高轉化的私域用戶關系。
  3. 商城運營與轉化提升: 負責私域商城的日常運營管理,包括選品策略(與數據結合)、活動策劃(秒殺、拼團、會員日等)、頁面優化、促銷玩法設計,最大化提升私域流量在商城端的轉化效率與客單價。
  4. 用戶忠誠與會員體系: 設計并運營私域用戶會員體系、積分體系、忠誠度計劃,提升用戶粘性、復購率和LTV(用戶生命周期價值)。
  5. 數據化運營與優化: 基于大數據平臺提供的用戶洞察,進行用戶分層、標簽化管理,實施精準營銷和個性化推薦,持續優化運營策略和用戶體驗。監控核心運營數據,定期復盤迭代。
  6. 團隊建設與管理: 組建并帶領私域運營團隊(內容、活動、社群、用戶運營等),明確分工,建立高效執行體系,培養專業人才

工作地點

城陽區青島安能潤博物流有限公司

職位發布者

臧女士/人力資源

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