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薪資根據(jù)個人能力具體面議。

一、崗位職責 1、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與目標管理 根據(jù)公司戰(zhàn)略制定城市級代駕業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，分解并落實年度/季度業(yè)績目標（訂單量、營收、用戶增長等）。 2、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)（如司機接單率、用戶留存率、投訴率等），定期復盤并提出優(yōu)化策略。 3、團隊搭建與運營管理 負責代駕司機的招募、培訓、考核及日常管理，確保司機資質(zhì)合規(guī)、服務(wù)質(zhì)量達標。 4、設(shè)計并實施司機激勵政策（如階梯獎勵、星級評定），提升司機活躍度與穩(wěn)定性。 5、優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)與線下服務(wù)流程，確保用戶需求快速響應(yīng)及服務(wù)標準化。 6、市場推廣與品牌建設(shè) 策劃本地化營銷活動（地推、異業(yè)合作、線上投放），拓展酒后代駕場景合作（餐飲、酒店、娛樂場所等）。 7、制定用戶增長策略（拉新補貼、會員體系），提升用戶復購率及品牌口碑。 8、合規(guī)風控與危機處理，確保業(yè)務(wù)符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)，規(guī)避勞動糾紛、交通安全等風險。 9、處理突發(fā)事故（如交通事故、重大客訴），建立應(yīng)急預(yù)案并推動整改。 10、數(shù)據(jù)分析與成本管控 分析用戶畫像、訂單熱力分布等數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源投放與調(diào)度策略。 11、監(jiān)控運營成本（營銷費用、人力成本），制定降本增效方案。 二、任職資格 1、教育背景 大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗 3年以上出行服務(wù)、共享經(jīng)濟或本地生活行業(yè)管理經(jīng)驗，有代駕/網(wǎng)約車平臺城市運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備從0到1搭建團隊、開拓新市場的成功案例。 三、核心能力要求 1、業(yè)務(wù)推動力 熟悉本地市場特點，能快速制定差異化競爭策略并落地執(zhí)行。 對數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)決策。 2、團隊管理能力 具備較強的團隊領(lǐng)導力與跨部門協(xié)作能力，能有效激勵司機團隊及內(nèi)部員工。 3、擅長處理復雜問題（如司機糾紛、用戶投訴），抗壓能力強。 4合規(guī)與風險意識 熟悉勞動法、交通安全法規(guī)，具備較強的風險預(yù)判與管控能力。 5、技能要求 優(yōu)秀的溝通表達能力，能適應(yīng)高頻次線下走訪與商務(wù)談判。