中國移動營業廳
招聘電話客服
一、公司簡介
內蒙古嘉城通訊公司與中國移動緊密合作,在呼倫貝爾地區長期開展移動業務相關服務。公司在海拉爾、牙克石、滿洲里等地設有營業廳及職場,擁有完善的運營體系和專業的服務團隊,致力于為當地用戶提供優質的移動通訊服務。
二、招聘崗位
電話客服 10名
三、崗位職責
1.通過電話與移動用戶溝通,解答關于套餐、流量、話費、業務辦理等方面的咨詢,提供準確專業的信息。
2.向用戶推薦移動公司的各類優惠活動、新套餐及增值服務,根據用戶需求提供合適的解決方案。
四、任職要求
1.年齡在 20-45周歲,男女不限,學歷不限
2.普通話標準,聲音甜美,思路清晰,具備良好的語言表達和溝通能力,熱情親切。
熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件,打字速度能夠滿足工作需求
3.具有良好的溝通營銷技巧,能獨立解決問題有較強的心理承受能力,能應對工作中的各種挑戰。
4.有從事過 10085客服、電話銷售經驗者優先考慮;勤奮敬業、責任心強。
五、工作時間與地點
1.工作時間:8:30-12:00.14:00-18:00,每周休息一天
2.工作地點:海拉爾,滿洲里扎賚諾爾區,莫旗,牙克石,阿榮旗各地中國移動營業廳
六、薪資福利
1.薪資待遇:3500-7000元/月,包含底薪+滿勤+業務提成+獎金,多勞多得,上不封頂。
2.福利待遇:繳納五險;享受節日福利、帶薪年假;定期組織團建活動,提供良好的工作氛圍和團隊環境 。