職位描述
4S店汽車廠家汽車維修店汽車維修汽車保養
崗位內容：
?1. 維修單據管理?：信息員負責填寫和上報維修車輛的網上三包單據，包括車輛故障描述、處理故障過程等，確保信息的真實性和準確性。
?2. 服務管理和客戶溝通?：信息員需要整理處理單，督促所有人員簽字并存檔，定期回訪用戶，記錄用戶對服務的滿意度，并在重要節日向用戶呈上慰問。
?3. 費用管理和發票開具?：每月通知服務站負責人服務費用數額，督促服務站及時開具服務費用發票。
?4. 品牌維護和溝通?：信息員需要加強與重汽三包審單員和發票審核統計員的溝通，反映意見和建議，共同維護品牌形象和口碑。
?5. 備案管理?：信息員需要建立備案制度，確保備案后的人員才能擔任信息員角色。
任職要求：
1. 具備汽車相關專業知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神；
3.積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
4.具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
5. 在重汽，陜汽，一汽，相關服務站工作過的優先.
工作地點
濱海新區中國重汽天津雍陽汽車銷售服務有限公司濱海店
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職位發布者
郭女士/HR
三日內活躍立即溝通
天津雍陽汽車銷售服務有限公司天津雍陽汽車銷售服務有限公司(原天津樹龍汽車修理有限公司)，成立于2015年7月6日，注冊資金200萬元，維修及銷售人員20幾人，地址位于天津市武清區南蔡村鎮G103京濱線與大東線交口，公司為擴大規模濱海新區又建立了重汽服務站。自公司成立以來，企業一直致力于內部管理的完善，汽車維修技術人員的人才儲備和良好的企業文化建設，并率先引進思銳管理系統和各類先進的汽車維修設備，通過完善的技術服務和規范的管理，在天津市重卡行業建立了良好的口碑，經過多年的努力，已經發展成為徐工重卡濰柴等多家主機及配套簽約服務站，為了提高中國重汽產品的市場占有量，鞏固好自主銷售客戶群體，提高中國重汽產品的核心競爭力，做到銷售服務配件于一體，我們以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務為生存根本，始終堅持質量第一、求真務實、誠信為本、用戶至上的經營理念，努力為用戶提供高效優質的服務!
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