400-885-9898
职位描述
網絡客服家具/家居/家電
工作內容：公司是從事辦公家具類的電商公司，本崗位負責京東、天貓等店鋪的售后客服工作，處理解決各種售后問題、爭議糾紛和差評投訴、派工單等。負責店鋪售后客服工作。
要求：年齡22——35歲，從事過網店售后客服工作至少半年以上經驗，對待處理投訴和訂單糾紛有經驗，做事沉穩有耐心，溝通能力強，抗壓能力強，心態好，對待工作細心負責。
薪資待遇：試用期1-3個月，試用期無責底薪3500，轉正3500（含200全勤）+績效提成，綜合到手工資5K+
上班時間：輪班制 白班8:30——16:30 晚班16點——23點 每周休一天 節假日調休
工作地点
華源凱旋廣場洛陽西工區玻璃廠路與凱旋路交叉口華源凱旋廣場1610
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
張女士/人力總監
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洛陽遙遙家具有限公司
洛陽遙遙家具有限公司成立于2016年，位于洛陽，是一家專注于家具產品研發與電商渠道運營的企業。公司核心業務涵蓋家具產品的設計、生產及線上銷售，通過天貓、淘寶等主流電商平臺為消費者提供現代家居解決方案，已形成涵蓋客廳、臥室、辦公等多場景產品線，并持續拓展直播電商等新媒體營銷渠道。團隊具備近九年電商運營經驗，在商品優化、店鋪運營及客戶服務領域構建了成熟體系。企業注重產品品質把控與供應鏈管理，通過精準數據分析優化用戶消費體驗，持續提升線上店鋪運營效率。歷史運營數據顯示其產品在天貓平臺相關品類中保持穩定曝光率與復購率，部分單品實現長期熱銷。企業堅持穩健發展策略，在鞏固現有電商渠道優勢的基礎上，積極探索全屋定制等細分市場，逐步推進產品線升級。內部建立標準化培訓體系，為員工提供電商全鏈路技能成長支持，團隊穩定性在區域同業中表現突出。公司上班地址：西工區凱旋路嘉豫門大街華源凱旋廣場洛龍區泉舜186寫字樓
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