崗位職責:
1. 負責FBM訂單的全流程物流管理,包括訂單審核、打單發貨、物流跟蹤及妥投監控。
2. 對接物流服務商(郵政/快遞/專線),優化渠道選擇,平衡時效與成本。
3. 處理物流異常(延誤、丟件、退件),協調售后解決客訴問題。
4. 定期分析物流數據(時效、成本、妥投率),提出優化方案。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,1年以上跨境電商物流或FBM操作經驗。
2. 熟悉國際物流渠道(如DHL、UPS、郵政小包、專線等)及運費計算規則。
3. 熟練使用ERP/訂單管理系統,基礎Excel數據分析能力。
4. 責任心強,能適應快節奏工作,英語讀寫熟練者優先。
加分項:熟悉平臺物流政策(如eBay、Amazon FBM規則),有物流服務商資源。
公司福利:
1、入職就購買五險一金,每月15號發薪。
2、不定時下午茶+法定節假日+全勤獎
3、定期團建,公司辦公氛圍良好,同事之間相處融洽
4、通勤方便,出地鐵口3-5分鐘到公司。
工作時間:
大小周,周一至周五9:00-18:30,周六10:00-18:00,休息時間:12:00-13:30。