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更新于 7月22日

物業客服主管-P3

8000-9000元
  • 上海普陀區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服現場客服有一定高端住宅管理經驗物業管理
任職要求:
1、大專以上學歷。
2、具有較強的溝通協調能力和團隊精神。
3、三年以上物業管理相關工作經驗。
崗位職責:
1、 負責每月進行管理費、能耗費與其它服務費的催繳與分攤工作,每年根據物業服務中心工作要求,協助經理并組織實施對欠費業主的清欠工作。
2、 巡視服務區域,抽查工作,發現問題及時處理。
3、 負責做好客戶來訪、投訴情況的接待、處理、回訪與匯總統計工作;每季做一次費用收繳情況分析。
4、 負責物業服務中心的公共鑰匙和未入住的住戶鑰匙、空置房的管理工作,并負責公共場地、場所的監管。
5、 完成上級領導交辦的其它工作。

工作地點

上海普陀區品尊國際中心三期項目

職位發布者

丁先生/人事

三日內活躍
立即溝通
公司Logo獅城怡安(上海)物業管理股份有限公司
獅城怡安(上海)物業管理有限公司(MPS)于1996年在上海注冊成立,注冊資金62萬美元,是新加坡獅城產業公司在中國的全資獨資企業。獅城怡安管理的項目遍布神州大地,從冰城夏都哈爾濱到中越邊境自治州文山,從齊魯故地膠東半島到度假勝地海南島,從世界歷史名城西安到國際大都會上海—MPS已經在中國15個省,60多個中心城市,為300多個項目提供了專業的物業管理和服務。獅城怡安管理的物業類型包括辦公樓、商場、園區、別墅、公寓等,累計管理面積2000多萬平方米。獅城怡安是中國物業管理企業一級資質、中國物業服務百強企業、上海名牌,中國物業管理協會常務理事單位、上海市物業管理行業協會副會長、上海市房地產經紀人協會會員單位。獅城怡安通過了ISO9001:2008質量管理體系、ISO14001:2015環境管理體系、OHS18001:2007職業健康安全管理體系認證,是上海市物業管理行業誠信承諾AAA級企業、上海市A類財務會計信用單位、上海市A類納稅信用單位。 MPS的注冊商標是以獅子頭部為原型,并將公司英文名稱 Merlion Property Services的縮寫 MPS孕育其中簡化而來,而 Merlion的意思就是魚尾獅,“魚尾獅是新加坡迎賓好客的象征”。
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