職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡客服韓語醫(yī)療設備/器械
1. 客戶服務工作。接聽400客服熱線，解答線上平臺咨詢，線上商城營銷溝通，電話回訪顧客，處理客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 接待參觀，介紹公司，宣傳品牌，促進銷售。
3. 定期做數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制作工作報告。
4. 撰寫客服解答知識，優(yōu)化客服知識庫。
5. 團隊管理，優(yōu)化部門體系。
任職要求：
1. 年齡28-40歲，形象良好，端莊大方。
2. 大專以上學歷，有較強學習能力，善于學習業(yè)務知識。
3. 中文普通話標準，口齒清晰，具有優(yōu)秀的語言表達和溝通能力。
4. 具有優(yōu)秀的服務意識，親切耐心，真誠友善，溫和包容。
5. 具有豐富的客服工作經(jīng)驗，反應靈敏，有擔當，善于解決問題。
6. 具有高度的責任心，認真負責，有主人翁精神，愛崗敬業(yè)。
7. 具有高效的執(zhí)行力，積極主動優(yōu)質(zhì)完成工作，并及時匯報。
8. 具有創(chuàng)新精神，能夠優(yōu)化客服知識庫、制度、流程、體系。
9. 具有豐富的團隊管理經(jīng)驗，有統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)能力。
10. 具有較強的團隊精神和大局觀念，團結(jié)友愛，互信互助，積極樂觀，情緒穩(wěn)定。
11. 忠誠度高，可長期穩(wěn)定工作。
2. 接待參觀，介紹公司，宣傳品牌，促進銷售。
3. 定期做數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制作工作報告。
4. 撰寫客服解答知識，優(yōu)化客服知識庫。
5. 團隊管理，優(yōu)化部門體系。
任職要求：
1. 年齡28-40歲，形象良好，端莊大方。
2. 大專以上學歷，有較強學習能力，善于學習業(yè)務知識。
3. 中文普通話標準，口齒清晰，具有優(yōu)秀的語言表達和溝通能力。
4. 具有優(yōu)秀的服務意識，親切耐心，真誠友善，溫和包容。
5. 具有豐富的客服工作經(jīng)驗，反應靈敏，有擔當，善于解決問題。
6. 具有高度的責任心，認真負責，有主人翁精神，愛崗敬業(yè)。
7. 具有高效的執(zhí)行力，積極主動優(yōu)質(zhì)完成工作，并及時匯報。
8. 具有創(chuàng)新精神，能夠優(yōu)化客服知識庫、制度、流程、體系。
9. 具有豐富的團隊管理經(jīng)驗，有統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)能力。
10. 具有較強的團隊精神和大局觀念，團結(jié)友愛，互信互助，積極樂觀，情緒穩(wěn)定。
11. 忠誠度高，可長期穩(wěn)定工作。
工作地點
北京昌平區(qū)可喜安大廈
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職位發(fā)布者
孫先生/HR
昨日活躍立即溝通
延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司北京分公司可喜安集團成立于2004年，專注健康產(chǎn)業(yè)，主營醫(yī)療器械和健康食品，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體。集團旗下有可喜安醫(yī)療器械、可喜安生物科技、長森源紅參（北京）生物科技、北京光之養(yǎng)、可喜安東洋電子、晟宇新材料、麥飯石基地、永興養(yǎng)殖、秋藝裝飾、生態(tài)園等十多家公司。在全國有五百多家可喜安健康生活館，服務大眾健康。截止到2023年9月，可喜安共獲得5項發(fā)明專利、36項實用新型專利、19項外觀設計專利，已注冊35類230個商標。可喜安主要產(chǎn)品有可喜安電位溫熱治療儀和長森源紅參浸膏。其中可喜安電位溫熱治療儀是國家二類醫(yī)療器械，對肩周炎、腰背痛、腰肌勞損等各種慢性疾病具有輔助治療的作用。長森源紅參浸膏以優(yōu)質(zhì)長白山5年根人參為原料，傳承傳統(tǒng)工藝，結(jié)合創(chuàng)新科技，提取濃縮出滴滴濃縮紅參精華，營養(yǎng)價值高。成立19年來，可喜安先后獲得“重質(zhì)守信3·15滿意單位”“全國質(zhì)量和服務誠信承諾優(yōu)秀示范企業(yè)”“中國專利優(yōu)秀企業(yè)”“吉林省著名商標”“吉林省省級‘專精特新’中小企業(yè)”等榮譽，并且從2015年起，可喜安多年榮登中央電視臺，展示優(yōu)秀的品牌形象。可喜安為國人健康提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，為打造“健康產(chǎn)業(yè)百年品牌”砥礪前行。
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