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教務管理/客服顧問

6000-8000元
  • 深圳南山區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

班級管理排課管理教材管理學生管理培訓/輔導服務
我們提供完美的舞臺,讓您盡情釋放自己的才能!!!
深圳世紀卓越不僅是華南地區知名項目管理PMP與CPSM認證培訓機構,還是ISM與中國物流與采購聯合會授權的華南地區國際采購經理CPSM認證培訓中心。武漢分公司作為武漢的考試中心,因公司高速發展的需要,我們邀請專業人士共同發展。
職位描述:
工作內容(所有工作內容會有崗前培訓、有導師教練):
1、積極響應客戶需求,做好教務服務;組織活動、課程(有培訓),促成學員學習的效果落地。
(1)根據課程體系、備考周期和學員實際情況,制定學習計劃和班級管理計劃。
(2)有效運用學習資源指導學習方法,幫助學員不斷提高學習效率,通過考試。
(3)幫助學員明確學習目標、端正學習態度,掌握科學的學習方法。
2、通過社群運營與用戶運營方法,提升學員滿意度和活躍度
(1)收發學員資料、通知、信函,組織教學跟蹤調查。
(2)負責學員學習溝通和督導跟進,學員檔案整理、課程開通等日常教務工作。
(3)分層管理學員,策劃學習活動,運維班級群,組建班委,最大程度激發學員學習積極性,營造積極互動和交流的氛圍。
3、促進學員和世紀卓越的持續交互與發展
(1)學員微信群管理;收集客戶需求;分析學員需求,顧問式陪伴,實現學員職業發展,提升口碑,促進復購與轉化。在保障班級運營質量的前提下,完成適當的營銷任務。
(2)協助學員報考,跟蹤并及時反饋學員的學習效果與體驗,積極處理問題和需求,持續提升內部工作的改進、效率和品質。
(3)通過參與學習、培訓和考核,實現自我增值,與學員共同成長。
(4)通過線上微信、QQ等平臺與學員溝通交流,促進成交。
任職要求:
1、積極主動;擅于溝通;良好的口頭表達能力;有親和力;
2、熟練運用各種office等辦公軟件,打字快;
3、正直上進,樂于學習和提升,有良好的服務意識,能承受一定的工作壓力;
4、有一定文案寫作能力優先;溝通能力強優先;組織能力強優先;積極主動地學習優先;
5、如果您的溝通能力優秀,在客服的基礎上可以促成老客戶成交,那么你還有拿高薪的機會
(只要您有以上任何一條優點,我們期待與您共同成長)。
----這是一個既穩定又有高薪機會的工作,值得聰明的有責任心的你擁有!!!
崗位亮點:
1)優秀者提前轉正;2)明確的職業晉升通道,專業的公司內訓及國際管理知識體系學習機會;3)能力優異者可獲得期權或成為合伙人。
薪資待遇:
試用期三個月:無責底薪+業績提成
試用期滿能力符合要求:能力達標者綜合月收入在6000+以上(上不封頂),能力優秀者能力月綜合收入在2萬-4萬之間(按以前的數據估算)。
福利情況:
1)公司內部各項知識技能培訓;2)國際管理知識體系學習機會;3)社保+快速晉升通道+能力優異者可獲得期權或成為合伙人;4)節假日休假+旅游(結合業績與時機)等各類機會。
職位福利:社保、彈性工作、加班補助、年底雙薪、補充醫療保險、節日福利、員工旅游、帶團隊
職位亮點:能力優異者可獲得期權或成為合伙人。
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工作地點

深圳南山區桃源街道長源社區長源一街85號

職位發布者

周女士/總辦

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公司Logo深圳市世紀卓越管理咨詢有限公司
深圳世紀卓越管理咨詢有限公司簡介:世紀卓越是華南PMP和CPSM培訓品牌企業,是國際PMI注冊培訓機構,獲得全球R.E.P.資格的PMP培訓機構,ISM與中國物流采購聯合會授權培訓中心,為華南區培訓職業管理人才,逾萬人企業內訓與公開課程培訓,完美結合實戰培訓與認證培訓,通過率高。詳情請登錄公司網站: http://www.sjzy.org/深圳世紀卓越是華南地區具有影響力的項目管培訓機構。自成立之日起,順應中國企業和個人的成長與變革,專注于國際項目管理和采購供應鏈管理,致力于打造具有國際視野的項目經理和采購經理團隊,目前已成長為華南地區最具影響力的國際PMP和CPSM專業認證培訓機構;經過多年的發展,業務范圍已擴展到采購與供應鏈管理、工程管理、領導力、執行力、管理技能訓練、研發管理、產品管理、生產管理等眾多管理培訓咨詢領域,在業界享有良好的口碑,被業內喻為“中國項目管理者/采購經理人的搖籃”和“中國PMP/CPSM的黃埔軍校”。一流的品牌、優質的教學和良好的服務讓世紀卓越贏得了廣泛的信賴,來自深圳、東莞、珠海、廣州、江西、湖北、西安、天津、大連、北京、上海的大客戶越來越多地指定世紀卓越為他們的供應商,世紀卓越也由此成長為華南地區極具影響力的專業機構之一,為幫助企業從優秀到卓越、幫助職業金領們拓展職業生涯作出了巨大的貢獻,被業內喻為“中國項目管理者/采購經理人的搖籃”和“中國PMP& CPSM的黃埔軍校”,詳情請登陸 www.cn-cemc.com
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