職位描述
電話客服英語粵語咨詢服務
崗位職責 ：
負責國際公司企業客戶反饋的故障、咨詢及投訴的受理、派單、協調、跟蹤和反饋，對客戶電話、郵件內容進行記錄整理和跟蹤等。
負責國際公司企業客戶反饋的故障、咨詢及投訴的受理、派單、協調、跟蹤和反饋，對客戶電話、郵件內容進行記錄整理和跟蹤等。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，思維清晰，接收應屆畢業生；
2、能講流利粵語和英語(雙語技能同步)；
3、熟悉電腦操作；
4、身體健康，能適應輪班制度；
5、心理素質較好，具備一定壓力管理能力；
6、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。
1、大專及以上學歷，思維清晰，接收應屆畢業生；
2、能講流利粵語和英語(雙語技能同步)；
3、熟悉電腦操作；
4、身體健康，能適應輪班制度；
5、心理素質較好，具備一定壓力管理能力；
6、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力。
薪酬福利：
優厚薪酬：試用期3個月（帶薪培訓），試用期綜合薪資5.5k，轉正綜合月薪7-10k。
1、綜合薪資含語言補貼、晚夜班補貼、餐飲補貼、節日慰問金、年度效益獎等；
法定節假日加班按照國家勞動法規定給予加班費。
2、健康保障：五險一金、年度體檢。
3、多樣培訓：理論培訓、相關輔助培訓（親和力與發聲技巧、服務禮儀、電腦實操等）。
4、寬廣發展：崗位職級晉升、內部職位競聘。
5、其他福利：傳統節假日禮品、帶薪休假。
工作時間：輪班輪休，8小時工作制，每周輪休2天 （一個月可能需要輪上幾次通宵班）
優厚薪酬：試用期3個月（帶薪培訓），試用期綜合薪資5.5k，轉正綜合月薪7-10k。
1、綜合薪資含語言補貼、晚夜班補貼、餐飲補貼、節日慰問金、年度效益獎等；
法定節假日加班按照國家勞動法規定給予加班費。
2、健康保障：五險一金、年度體檢。
3、多樣培訓：理論培訓、相關輔助培訓（親和力與發聲技巧、服務禮儀、電腦實操等）。
4、寬廣發展：崗位職級晉升、內部職位競聘。
5、其他福利：傳統節假日禮品、帶薪休假。
工作時間：輪班輪休，8小時工作制，每周輪休2天 （一個月可能需要輪上幾次通宵班）
工作地點
鴻波電信大廈深圳市羅湖區洪湖一街鴻波電信大廈
入職公司信息
- 入職公司: 鵬勞人力
- 公司地址: 深圳市羅湖區洪湖一街鴻波電信大廈
- 公司人數: 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
丁女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
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