雇員點評標簽
職位描述
投訴客服物業管理
崗位內容：
1. 管理團隊，協調工作流程，確保客戶服務準確、及時。
2. 監控并優化客戶服務質量，完成客戶投訴的調查和解決。
3. 參與制定客戶服務標準和流程，不斷改善客戶滿意度。
4. 跟進客戶反饋和需求，提供最佳解決方案。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，3年以上客服主管/經理經驗。
2. 具備良好的人員管理能力，能有效組織團隊，推動工作落實。
3. 具有敏銳的客戶服務意識，能夠快速響應客戶反饋和需求。
4. 具有出色的溝通能力和解決問題的能力，能處理復雜問題，并提供高質量的解決方案。
工作地點
廊坊霸州市溫泉新都·孔雀城榕園(建設中)
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職位發布者
姜子涵/人事經理
昨日活躍立即溝通
幸福基業物業服務有限公司幸福基業物業服務有限公司成立于1999年，中國物業管理協會常務理事單位，中國物業服務百強企業第11名。在2100多平方公里的土地上，幸福基業憑借獨一無二的服務模式，為15省50余座城市的居民與政府企業提供綜合服務，致力于成為中國領先的城市服務商。
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