崗位職責:
1、負責項目內禮儀展示及客戶接待工作;
2、做好對客服務,及時滿足客戶需求并及時解答客戶疑問,并協調解決;
3、負責項目日常巡檢工作,并做好記錄,發現問題及時整改;
4、跟進處理報事報修、負責所轄區域的物業費催繳等事宜;
5、協同工程、秩序、保潔等崗位,及時響應客戶需求;
6、組織、策劃客戶活動,維護良好的客情關系,深度挖掘客戶需求,為客戶提供增值服務。
任職要求:
1、形象氣質佳,統招本科及以上學歷;
2、1年以上高端商業寫字樓、商業購物中心、酒店工作經驗者優先,有創業、勤工儉學、銷售類經驗優先;
3、學習能力強,責任心強,具備極佳的客戶服務意識,經營能力及溝通能力。